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我在美国BSG的实习经历 - 上
2018年02月27日

 【深国交网站2018227日讯】我是2016届毕业生刘思迪Daniel. 现就读于埃默里大学Oxford校区(跟英国的oxford没有任何关系)。专业方面我在走pre-business track, 大二下学期会申请进入商学院。课余活动方面我参加试训后被选入了篮球队,目前我还在Bridgestone Golf公司实习。我会时不时简单记叙一些大学生活的方方面面,希望能让你们提前一步了解最真实的大学生活。

 

 前几期杂谈讲到了我是如何成为学校历史上最早找到实习的国际生,以及上班第一天的所见所闻。接下来我将分三篇文章给大家讲讲完成一个学期实习后的一些经历与体会。

 

先给大家讲讲我的工作主要是干什么的吧。我的头衔叫Marketing Support Intern,具体工作包括根据给出的要求制作网上的问卷调查,得到上司审批后让市场部分发出去,主要的途径是邮箱跟facebook。我们部门会有个预期的回复量,比如说要600份回复,市场部就会帮我们买到600+的回复量。等收集到足够的回复后,我需要把数据下载到Excel表格里,然后进行一些基本的分析,然后把分析报告做成ppt发给我的部门领导。

 我还记得我到公司后接到的第一个任务。公司要跟Greg Norman,一个高尔夫球星创办的企业合作,出一款高尔夫球。他们目前有三种对球以及包装的外观设计方案,分别是强调BSG Logo,强调Greg Norman Logo以及两种Logo各占一半。我要做的就是设计一个Survey,调查客户们偏向购买哪一种包装设计的高尔夫球。我需要问一些基本的demographic的问题,还需要知道客户们对高尔夫球三大要素(distanceaccuracyfeel)的期望。

 

还有一次任务也比较有趣。BSG生产的高尔夫球都是白色的,但是目前市场上出现了很多彩色的球,所以公司也在探索这方面的可能性。上司让我调查哪种颜色的球可以分别提升击球者的distance, accuracy, feelconfidence。让我在每个category找出排名前三的颜色。我Google了半天,看了无数颜色心理学的文章,终于把颜色找齐了,然后做成excel给上司汇报。他听完我的总结后让我根据这些颜色设计出survey,调查客户对这些颜色的球的喜爱跟接受程度。

 有时候的工作会比较繁琐。有一次上司发给我了一份更新到6月中的销售报表,以及从那以后每周的周报表,让我把每周的销售额都更新进销售报表里去,一直更新到10月份。这种基本就是算数填表的活儿,没什么技术含量。

 有时候的工作则会比较有挑战性。有一次我需要分析女子高尔夫球杆调查问卷收集的数据。我在excel里把一共232个答题人根据他们高尔夫球18洞的得分分成四个不同的组,然后对比他们对四种不同品牌女子高尔夫球杆的购买意愿。我把得到的结果做成柱状图,然后做了一个两页的文档解释我分析出的结果。我发现四个品牌里面,顾客对我们BSG的概念杆的购买意愿是最低的。而得到购买意愿最高的是我们最大的竞争对手之一: Callaway的球杆,这个结果可以说是非常的不理想。

 

再简单介绍了我的日常工作内容后,下一期我会更详细的聊聊作为实习生在BSG的一些有趣的经历。

(文图/刘思迪) 

 

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